Particulieren

•
  • Wie komt er SNEL langs als er problemen met uw PC zijn?
  • Wordt uw PC wel goed beheerd & onderhouden?
  • Ook zo genoeg van dat wachten bij een helpdesk?
  • Is SPAM echt niet te stoppen?
  • Ben ik ACTUEEL beschermd tegen virussen?

 

Bent u gebruiker van een pc en/of laptop?

Herkent u dit:

  • Mijn PC doet het niet!
  • Mijn PC loopt vast!
  • Wat gebeurt er nú weer?
  • Waarom doet mijn PC niet wat ík wil?

 

Vast wel!

Om voortaan al dit soort vragen te voorkomen, kunnen wij u een uniek PC continuïteit pakket aanbieden, waarbij wij u alle zorgen hieromtrent uit handen nemen. Voor een bedrag van € 9,35 per maand sluit u een abonnement af, waarbij verdere kosten pas in rekening worden gebracht zodra u daadwerkelijk onze hulp inroept.

Voor dit bedrag per maand krijgt u:
 

1.

Remote beheer software:

 

Via speciale software kunnen wij op afstand de PC plus het netwerk op locatie beheren en onderhouden, dit zowel actief als proactief.

 

2.

Actuele constante anti virus scanner:

 

Wij zorgen voor een veilige omgeving van uw PC door bijvoorbeeld virusscans en het plaatsen van antivirus-software die dagelijks updates kent.

 

3.

SPAM filter:

 

Als u een eigen domeinnaam heeft kunnen wij al uw emailverkeer bijna geheel spamvrij krijgen.

 

4.

Gratis eigen domeinnaam registratie:

 

Heeft u geen eigen domeinnaam, dan kunt u geheel gratis bij ons een .nl domeinnaam registreren.

 

5.

Per jaar eenmaal preventief onderhoud:

 

Het is raadzaam eens stil te staan bij de mogelijkheden van extra service en ondersteuning.
Voor optimaal gebruik van uw (nieuwe) systeem is het van belang dat er op gezette tijden een algehele controle plaatsvindt, deze controle bestaat onder andere uit:


     • Verwijderen van overtollige bestanden.
     • Controle op virussen, spyware * en trojans.
     • Registercontrole en indien nodig het herstellen hiervan.
     • Harddisk en geheugen controleren op fouten.
     • Optimaliseren van harddiskstructuur.
     • Stofvrij maken systeemkast, moederbord en componenten.


* Spyware is software die zonder dat de gebruiker het weet verbinding legt met een server. Hierbij wordt informatie verstuurd betreffende het surfgedrag van de actieve gebruiker.
In eerste instantie bedoeld voor marketingdoeleinden, maar steeds vaker duikt deze software ongevraagd op. Veelal veroorzaakt deze software problemen met andere programma’s welke eveneens gebruik maken van de internetverbinding ( veelvuldig vastlopen van webbrowsers en E-mail cliënts ).

 

6.

Voordelige en snelle Helpdesk:

 

Op werkdagen van 09.00 uur tot 18.00 uur kunt u bellen tegen lokaal tarief en wordt u binnen 10 minuten te woord gestaan dan wel geholpen door een van onze ICT specialisten. Deze kunnen door de op uw PC geplaatste software direct op afstand uw PC zo mogelijk beheren en repareren. Dit betekent dat men niet meer zelf met een telefoon aan zijn/haar oor hulpeloos buttons en termen hoeft te zoeken.

Kosten € 0,50 per minuut.

 

7.

Snelle en voordelige reparatie van storingen:

 

U brengt uw computer langs op ons servicecentrum en wij zorgen binnen drie dagen voor adequate analyse, ondersteuning dan wel reparatie. Kosten hiervan zijn € 35,00 per probleem excl.19% B.T.W.

Onder ‘probleem’ wordt verstaan: Storing aan hard- en/of software, bijvoorbeeld het niet kunnen aansturen van printers, scanners, storing in internetverbindingen, vastlopen van Windows etc. Korting op standaard uurtarief, geen € 57,00 maar € 39,50 per uur.